1.服務承諾：公司承諾從系統驗收之日起提供1年的免費維護服務；
2.服務目標：服務質量贏得用戶滿意；
3.服務效率：維護期內或維護期外如系統出現故障，公司在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現場并開始維修；
4.售后服務方法：電話咨詢、在線咨詢、遠程協助、現場維護等；
5.服務時間： 7*24 小時服務
6.公司技術支持響應時間承諾（深圳市）：